何気ない会話から。
すざくホームの現場担当Tさんのお話です。
ある日、お客さまとの会話で
お客さま:「最近、子どもが窓から物をポイと投げおとすのよね~」
T : 「それは、困りますね~」
お客さま:「勝手に開けないようにガムテープでぐるぐる巻きにしてて(-_-;)
換気の度に面倒で・・・💦」
T : 「それは、不便ですね~~」
Tの心の声 「(なんとかしてあげたいな~)・・
💡(ひらめいた!)
(網戸をはめ込み式のものにすれば!左右に移動できないので物を落とす心配もなく換気もできる!)
早速、お客さまにご提案したところ、大喜びだったとのこと。
その窓は開かずの窓化していて、窓の外側に防護ネットを取り付けようか等試行錯誤していたようですが、思いがけないナイスアイデアをいただいた、とのこと!(^^)!
「もちはもちや」ですね~♡ (我ながら)
お客さまとの何気ない会話から、お役に立つことができて嬉しかったです♪
日頃からのコミュニケーションって大事だな~と感じた一幕でした。
→(網戸のみの状態です。
この前に開閉の窓が取付られました。)